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Sicherheitshinweis Croozer Kid 2013

In der letzten Woche ist es bei zwei Croozer Kid 2013-Kunden zu eiem Bruch eines Kunststoffteils an der Deichsel gekommen. Der Hersteller, die Zwei plus zwei GmbH, hat daher entschieden, alle Deichseln der Croozer Kid-Modelle 2013 mit Toxproof-Zertifizierung auszutauschen.

Die beiden Brüche sind bei einer engen Wende über die linke Seite aufgetreten. In einem weiteren Fall ist der Kunststoffteil beim Umfallen des parkenden Zugfahrrades gebrochen. Brüche während der normalen Fahrt sind nicht bekannt.

Gefahrenbereich

Da Ihre Sicherheit und die Ihrer Kinder jederzeit garantiert werden muss werden alle Deichseln der Croozer Kid 2013 ausgetauscht. Falls Sie bereits im Besitz eines Croozer Kid 2013 sind bitten wir Sie, Ihren Croozer bis zum Erhalt der Austauschdeichsel nicht am Fahrrad zu benutzen. Bis zur Verfügbarkeit weiterer Umrüstsets - der Auslieferungstermin dafür ist ab dem 25.3.2013 - werden auch keine Croozer Kid 2013 an den Einzelhandel ausgeliefert.

Croozer-Auslieferung ab dem 25.3.2013:

Mit dem Eintreffen der Austauschdeichseln am 25.3.2013 werden die Croozer wieder an den Einzelhandel und an Endkunden ausgeliefert. Wir bekommen die Deichseln und zwei Kupplungen separat mit einer Austauschanleitung geliefert. Beim Kauf eines Croozer Kid 2013 können Sie dann folgenden Situationen vorfinden:

  • Der Croozer Kid 2013 wurde bereits vom Händler umgerüstet und enthält bereits die Austauschdeichsel und beide Ersatzkupplungen (Fotos weiter unten im Artikel). In diesem Fall können Sie sofort losfahren.
  • Sie erhalten den Croozer Kid mit einem Zusatzkarton, der die neue Deichsel, zwei Kupplungen und eine Anleitung enthält (z.B. bei Lieferung des Croozer Kid im Karton): Entsorgen Sie die ursprünglich beigepackte Deichsel und verwenden Sie die Ersatzdeichsel. Die ausführliche beigelegte Anleitung erläutert alle Schritte und enthält auch Bilder der Deichseln. Das Begleitschreiben können Sie hier herunterladen.

  • Unsere Lösung für Sie:

    Wenn Sie einen Croozer Kid 2013 noch im Februar gekauft haben enthält er die neue Deichsel, die nicht verwendet werden darf, die Lösung für Sie sieht folgendermassen aus:

    Sie bekommen kostenlos ein neues Fahrradset zur Verfügung gestellt. Dieses Fahrradset besteht aus einer Deichsel mit einer Kupplung, die sich seit zehn Jahren bei über 300.000 Croozer-Nutzern bewährt hat. Für Ihre Fahrräder erhalten Sie zudem zwei passende Vierkantkupplungen (siehe Abbildung 2).

    So erhalten Sie kostenlos Ihr neues Fahrradset:

    • Bestellen Sie Ihr Fahrradset, indem Sie sich hier registrieren
    • Sie erhalten das Fahrradset an die von Ihnen angegebene Adresse. Die Auslieferung erfolgt ab dem 15.03.2013.
    • Entsorgen Sie die ursprüngliche Deichsel und die dazugehörigen Kupplungen (siehe Abbildung 1).

    Woran erkennen Sie, ob Ihr Croozer Modell vom Deichselaustausch betroffen ist?
    Ihr Croozer Fahrradset sieht so aus:

    Kupplung 2013

    Ein Austausch ist erforderlich. Bitte registrieren Sie sich hier, um ein neues Fahrradset anzufordern und entsorgen Sie alle Teile aus diesem Fahrradset. Sie werden ab dem 15.03.2013 ein Austauschfahrradset erhalten (siehe Abbildung 2).

    Ihr Croozer Fahrradset sieht so aus:

    Kupplung bis 2012

    Sie benötigen kein neues Fahrradset.

    Weitere Informationen erhalten Sie in Österreich per Email unter info@fahrradstudio.at oder telefonisch unter 02252 47690.

    Lesen Sie auch den offiziellen News-Artikel des Herstellers zu diesem Thema:

    http://www.croozer.de/croozer_news.html

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